Chức năng mà các công ty phải nắm khi dùng tổng đài IP PBX

Chắc hẳn ai cũng biết ngành công nghệ viễn thông của nước ta đang nâng cao với mức độ chóng mắt thứ này đồng nghĩa với việc có ngày càng những một vài thiết bị điện tử ra đời, hoạt động với các chức năng khác đáp ứng hầu hết một số yêu cầu của đơn vị cũng như người tiêu sử dụng.

tong dai panasonic kx-tes824

Trong đó nổi bật có hệ thống tổng đàu IP PBX, bởi do tổng đài này chỉ mới xuất hiện gần đây cần chắc hẳn sẽ có một số người chưa nắm được những thông tin và đặc biệt là các điểm tốt đem lại khi sử dụng nó. Dưới đây sẽ cung cấp thêm một vài thông tin để bạn hiểu hơn và có thể lựa chọn dùng nếu có nhu cầu.

Tổng đài PB hoạt động như thế nào ?

Tổng đài PBX có tên viết tắt là Private Branch Exchange được biết đến như một trang mạng điện tử. Có một điều rất tiện lợi khi dùng hệ thống tổng đài này là bạn vừa có thể dùng chức năng giao tiếp trong nội bộ doanh nghiệp nhưng cũng có thể giao tiếp rộng hơn là ở thế giới bên ngoài. Hệ thống này hoạt động được như vậy là do nó dùng một số hệ thống truyền thông khác nhau.

Khi dùng bạn có thể yên tâm rằng mọi cước phí đều được miễn phí, và nó cho phép bạn sử dụng trên hầu hết các dòng điện thoại khác nhau. Hơn nữa nó còn hỗ trợ một số tính năng như chuyển tiền, thư thoại, ghi âm cuộc gọi, menu tương tác bằng giọng nói ( IVRs ) và hàng chờ cuộc gọi ACD. Hệ thống tổng đài IP PBX có điểm tốt hơn so với những hệ thống tổng đài điện thoại khác nguyên nhân vì nó rất linh hoạt bởi lẽ nó dùng các tiêu chuẩn và công nghệ mới. Hơn nữa nếu như gặp sự cố thì việc sửa chữa và thay thế dễ dàng hơn so với hệ thống kín.

Ưu điểm mà công ty sẽ nhận được từ việc sử dụng hệ thống tổng đài IP PBX là như thế nào ?

dien thoai ip grandstream

Hệ thống tổng đài IP PBX hỗ trợ chức năng liên kết giữa những hệ thống tổng đài nội bộ với nhau thông qua hệ thống mạng LAN tại vì thế bạn không cần một thiết bị riêng biệt nào khác. Hơn nữa hệ thống điện thoại IP này dùng tiêu chuẩn SIP là chủ yếu nên đễ dàng cung cấp cho bạn những tự do hơn trong sự lựa chọn điện thoại. Về cơ bản bất kỳ điện thoại tương thích SIP (điện thoại VoIP ) nào cũng sẽ vận hành với một IP PBX. Việc mở rộng quy mô kinh doanh của bạn không còn gì gọi là áp lực nguyên nhân vì đã có sự giúp đỡ của hệ thống tổng đài IP PBX.