Tình trạng lừa đảo qua điện thoại hiện nay rất nhiều, các kẻ lừa đảo luôn tìm phương pháp để lấy tiền của người sử dụng viễn thông bằng những thủ đoạn ngày càng tinh vi. Trong thời gian vừa rồi, nhiều phương tiện thông tin đại chúng đã cảnh báo nhiều hình thức lừa đảo thông dụng bằng điện thoại. Thời gian này, khách hàng của một vài công ty viễn thông như VNPT, Viettel, Mobiofone… đã gặp tình trạng một số đối tượng xấu sử dụng một số đầu số lạ, đa số đầu số giấu tên để mạo danh gọi nhắc nợ khách hàng.

tong dai dien thoai noi bo

nhiều kẻ này thực hiện hành vi lừa đảo này bằng phương pháp gọi đến nhiều số điện thoại cố định, các công ty, công ty, doanh nghiệp, thậm chí là đa số hộ gia đình cũng là đối tượng mà bọn chúng nhắm đến. Nội dung của cuộc gọi là thông báo cho chủ thuê bao đang nợ cước điện thoại với các tiền tương đối lớn, khoảng tầm chục triệu đồng. Tiếp đó, chúng sẽ hướng dẫn khách hàng bấm một phím số nào đó để biết thêm thông tin, thường là phím số 0 hay số 9. nếu như bạn làm theo một số hướng dẫn đó thì điện thoại của bạn sẽ được kết nối với tổng đài của chúng một cách tự động và bằng bạn sẽ bị trừ cước viễn thông với mức cước không hề thấp chút nào.

Nếu như chúng ta chưa từng nghe ai nói về “chiêu thức” lừa đảo này, hay là chưa đọc được tin tức này tại đâu thì quả thật chúng ta sẽ khá dễ dàng nghe lời sự hướng dẫn từ đầu số lạ đó nguyên nhân vì nghĩ rằng đây là đầu số của tổng đài mạng điện thoại bản thân đang sử dụng và thông báo đó là sự nhầm lẫn từ tổng đài nên bạn “nên biết thêm chi tiết”.

dien thoai ip grandstream

Đây là hành vi lừa đảo chuyên nghiệp, nên sự vào cuộc của một vài cơ quan chức năng cũng như là trách nhiệm xử lý từ phía một vài nhà mạng. Đồng thời, cần có sự tuyên truyền rộng rãi hành vi này để mọi người nhắc nhở nhau cảnh giác.

ở nhiều địa bàn xảy ra tình trạng này, VNPT đã phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý kịp thời tuy nhiên cũng mất thời gian.

bởi do vậy, để tránh gặp phải tình trạng này, VNPT khuyến cáo khách hàng không thực hiện theo hướng dẫn của đa số cuộc gọi mạo danh, lừa đảo ví dụ như bấm phím, thực hiện nhiều giao dịch chuyển khoản….

các vấn đề liên quan đến thanh toán cước, nhắc nợ hoặc là nếu như có vấn đề phát sinh khác trong quá trình dùng dịch vụ chỉ được thông báo qua một đầu số duy nhất là (mã tỉnh) + 800126. Khi thực hiện những thủ tục này, tốt nhất khách hàng nên đến một số phòng giao dịch của VNPT trên địa bàn để được tư vấn và giải quyết.

Chủ đề cùng chuyên mục: