Kết quả 1 đến 1 của 1
-
06-27-2018, 09:37 AM #1Silver member
- Ngày tham gia
- Oct 2017
- Bài viết
- 486
Hệ thống tổng đài ảo là như thế nào? Chúng ta nên chú ý những vấn đề nào khi dùng?
Bên cạnh việc dùng hệ thống tổng đài điện thoại IP thì hiện nay cũng có một số công ty sử dụng hệ thống tổng đài ảo. So với việc dùng tổng đài IP thì khi dùng tổng đài ảo tổ chức của bạn sẽ nhận được không ít ưu việt hơn. Ngoài việc điều này không những giúp đỡ doanh nghiệp của bạn tiết kiệm được một khoản chi phí mà còn đem tới sự thoải mái hài lòng cho khách hàng khi tìm tới tổ chức của bạn.
lap dat tong dai dien thoai
Vậy tại sao đơn vị của bạn nên dùng hệ thống tổng đài ảo? Để trả lời được câu hỏi này bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi đưa ra dưới đây.
Tìm hiểu hệ thống tổng đài ảo
Khi sử dụng hệ thống tổng đài ảo nó sẽ đem lại khá nhiều ưu điểm cho doanh nghiệp của bạn hơn so với sử dụng hệ thống tổng đài bình thường. Thay vì phải cho nhân viên tổng đài phải làm việc tại văn phòng thì khi dùng hệ thống tổng đài ảo nhân viên tổng đài có thể làm việc tại bất cứ nơi nào.
Thay vì bạn phải dùng văn phòng và thiết bị phần cứng để kết nối thì tổng đài ảo không cần điều này, nó có thể giúp đỡ bạn tiết kiệm được một khoảng chi phí tương đối lớn. Nhân viên của bạn chỉ việc đăng nhập vào phần mềm tổng đài online của tổ chức để làm việc.
Tổng đài ảo hoạt động theo nguyên tắc nào?
Tổng đài này có một lợi ích là bạn không cần dùng điện thoại bàn, hay là tới văn phòng để làm việc bạn chỉ cần ngồi tại bất kì nơi đâu sau đó đăng nhập vào phần mềm online trên máy tính hay điện thoại thì bạn có thể nghe và gọi cho khách hàng. Tất cả nhân viên của tổng đài sử dụng một đầu số và bạn có thể nghe và gọi cùng lúc vô số cuộc gọi.
Để dùng được tổng đài này bạn phải đăng ký đầu số SIP bởi tổng đài này sử dụng Internet, truyền âm thanh qua mạng. Khi dùng tổng đài này bạn có thể gọi và nhận cùng một lúc vô số những cuộc gọi trên nhiều số khác nhau. Và cước phí cũng hoàn toàn như cước phí cuộc gọi thông thường.
tổng đài điện thoại
Thay vì phải sử dụng hệ thống thổng đài thông thường bạn cần đi dây điện thoại thì khi có sự xuất hiện của tổng đài ảo bạn chỉ cần dùng ứng dụng tổng đài ảo trên máy tính, di động để chăm sóc khách hàng hoặc là sử dụng điện thoại IP với dây mạng Lan. Như vậy, nhân viên không cần đến văn phòng vẫn có thể sử dụng số điện thoại công ty để chăm sóc khách hàng.Chủ đề cùng chuyên mục:
- Top một số chim giả rẻ và chuẩn nhất năm 2024
- Pallet nhựa Lâm Đồng giải pháp hoàn hảo cho nhà kho
- Bí quyết làm thế nào để đại lý bánh bao kỳ lạ thực khách
- Trang phục phong tục của người M'nông
- Cung cấp đầu nối trục Deublin tại Việt Nam
- Máy biến áp Sikes resistor tại Việt Nam
- Cách làm trắng da mặt bằng bột đậu đỏ đơn giản dễ dàng tại nhà
- Mô đun giám sát Mayr Roba Việt Nam
- Chỉnh lưu thyristor Infineon tại Việt Nam
- Bộ phanh từ Magtrol tại Việt Nam
Có thể bạn quan tâm:
-
Vì sao chúng ta nên dùng bơm nước tự hút
Bởi qwerty trong diễn đàn Mua bán tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 05-30-2018, 09:48 PM -
Để thực hiện event chúng ta nên chú ý đến những lĩnh vực nào?
Bởi Vietlink trong diễn đàn Mua bán tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 04-14-2018, 06:24 AM -
Chúng ta nên chú ý điều gì để thực hiện một sự kiện team building?
Bởi Vietlink trong diễn đàn Mua bán tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 04-10-2018, 11:01 PM -
Chúng ta nên làm gì để thực hiện bữa tiệc thật độc đáo và hoàn hảo ?
Bởi Vietlink trong diễn đàn Mua bán tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 03-22-2018, 09:09 PM -
Hàng năm, tất cả chúng ta nên thải độc gan hai lần với tiêu dùng nho khô
Bởi tvbuyplus trong diễn đàn Mua bán tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 10-25-2017, 09:44 PM
Htv7 là một trong những kênh truyền hình phổ quát và được yêu thích nhất tại Việt Nam. Với chương trình phong phú và mang tính giải trí cao, htv7 đã trở thành một trong những nơi dừng chân thân thuộc...
Tìm hiểu về htv7hd - Kênh truyền...