Kết quả 1 đến 1 của 1
-
08-12-2018, 08:06 AM #1Silver member
- Ngày tham gia
- Oct 2017
- Bài viết
- 486
So sánh thiết bị tổng đài Call Center và Anolog
Hiện nay trên thị trường có khá nhiều loại tổng đài điện thoại khác nhau, mỗi loại tổng đài cung cấp cho người dùng một chức năng riêng. Nhưng bên cạnh các điểm vượt trội thì mỗi loại tổng đài điện thoại đều tồn tại những nhược điểm riêng. Chúng tôi đã tiến hành một bài so sánh giữa tổng đài điện thoại Call Center và tổng đài Anolog bạn có thể tham khảo để lựa chọn được loại tổng đài điện thoại thích hợp.
tổng đài điện thoại
Tổng đài điện thoại Analog cung cấp những tính năng gì?
Bạn đang kinh doanh một sản phẩm nào đó nhưng bạn đang mắc chút vấn đề vì bạn chỉ có một chiếc điện thoại di động và một chiếc điện thoại bàn nhưng hoạt động kinh doanh của bạn ngày càng tiến triển bởi thế sẽ có số lượng lớn khách hàng sẽ gọi cho bạn. Nhưng bạn không thể nghe hết tất cả bởi vì thế bạn sẽ bị bỏ lỡ khá nhiều cuộc gọi của khách hàng bởi vì khi khách hàng gọi quá nhiều lần mà mấy bận thì họ sẽ không còn kiên nhẫn để quay lại đơn vị bạn.
Ngay lúc này bạn sẽ nghĩ đến việc dùng một hệ thống tổng đài nào đó để có thể đáp ứng được những nhu cầu của khách hàng. Khi lựa chọn hệ thống tổng đài Analog trên một đầu số bạn chỉ có thể thực hiện thao tác gọi và nhận trên khoảng 30 cuộc gọi khác nhau của khách hàng nhưng cũng có thể xảy ra một vài vấn đề phát sinh.
Một số hạn chế của tổng đài điện thoại Analog
Nhân viên chỉ được làm việc ở văn phòng không được ra ngoài điều này sẽ đem lại hiệu quả không tối ưu lắm. Đối với một đơn vị lớn thì hàng ngày có hàng trăm cuộc gọi đến nhưng tổng đài Analog chỉ có thể gọi và nhận được khoảng 30 cuộc gọi thì bạn sẽ vẫn mất khách hàng chỉ bởi vì máy bận. Hơn nữa khi muốn mở rộng hệ thống bạn phải tốn tiền mua dây điện thoại mua điện thoại bạn sẽ tốn rất lớn chi phí đấy nhưng điều quan trọng là bạn không biết rằng mình đã bị lỡ bao nhiêu cuộc gọi.
Lợi thế của tổng đài điện thoại Call Center
lap dat tong dai dien thoai
Bởi thế từ khi có sự xuất hiện của giải pháp Call Center nó đã khắc phục được tất cả những hạn chế của tổng đài Analog nên nó được rất nhiều công ty tin sử dụng. Giải pháp Call Center cho phép doanh nghiệp bạn có thể thực hiện gọi và nhận vô số cuộc gọi cùng lúc. Bạn không phải lo lắng về việc bỏ lỡ cuộc gọi từ khách hàng. Và với khả năng tích hợp với những phần mềm quản lý khách hàng, ứng dụng điện thoại, hiệu quả làm việc sẽ được tối ưu.Chủ đề cùng chuyên mục:
- Thanh lý pallet nhựa Long An giá rẻ
- Các nàng tự sướng bằng việc kích thích âm đạo như thế nào?
- Trải Nghiệm Sức Khỏe và Làm Đẹp Tuyệt Vời với Các Sản Phẩm Beurer - Sự Lựa Chọn Thông Minh Cho Mọi Người
- Tiến Phát: Đồng Hành Cùng Sự Tiến Bộ Công Nghệ và Sản Xuất Bền Vững
- Tìm Hiểu Về Các Phạt Giao Thông: Dịch Vụ Tra Cứu để Biết Thêm Chi Tiết và Hậu Quả
- Pallet nhựa Bình Phước giảm giá sốc
- Kem bôi trơn dành cho phái mạnh. Những đặc điểm cần biết
- Chia sẻ thông tin một số điều kiêng kỵ khi đeo vòng chỉ đỏ
- Bật mí để chị em sử dụng dương vật giả đúng cách?
- Miễn giấy phép lao động
Có thể bạn quan tâm:
-
Điểm vượt trội khi chọn hệ thống hỗ trợ khách hàng Call Center
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Mua bán tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 05-25-2018, 05:23 AM -
Một vài lợi ích vượt trội mà dịch vụ Call Center đem tới cho công ty
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Mua bán tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 05-13-2018, 04:51 AM -
Có cần thiết phải sử dụng chương trình cho mượn tổng đài call center không?
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Mua bán tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 03-06-2018, 08:18 AM -
Thông tin về hệ thống call center thiết kế dành riêng cho quản lý học sinh
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Mua bán tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 01-25-2018, 06:56 AM -
Các ứng dụng của Tổng đài cho Call Center ở các lĩnh vực
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Mua bán tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 12-19-2017, 06:37 AM
Pallet nhựa Long An đã trở thành một trong những lựa chọn phổ biến cho nhu cầu vận chuyển và lưu trữ hàng hóa trong nhiều ngành công nghiệp. Với đặc tính nhẹ nhàng, chắc chắn và dễ vận chuyển, các...
Thanh lý pallet nhựa Long An giá rẻ