Chọn phần mềm nhân sự tự phục vụ tích hợp với các hệ thống kinh doanh khác sẽ cải thiện đáng kể năng suất và hiệu suất của tổ chức của bạn. Có nhiều lý do tại sao một tổ chức có thể chọn đầu tư vào hệ thống quản trị nhân sự mới (hệ thống quản lý nhân sự hoặc hệ thống thông tin nhân sự), bao gồm trải nghiệm người dùng tốt hơn, truy cập vào nhiều dữ liệu hơn và bảo mật dữ liệu tốt hơn. Nhưng nghiên cứu mới từ Software Path đã phát hiện ra rằng lý do phổ biến nhất để triển khai một hệ thống mới là để tăng hiệu quả. Vậy làm thế nào để một hệ thống nhân sự mới cải thiện hiệu quả của nhóm bạn? Và những cải tiến bạn nên trải nghiệm?

Tác động của tự phục vụ
Một trong những hiệu quả lớn nhất đạt được từ một phần mềm nhân sự mới đến từ các tính năng tự phục vụ của nhân viên (ESS). Thậm chí chỉ cần cho nhân viên khả năng đặt thời gian nghỉ, kiểm tra các khoản thanh toán trực tuyến hoặc tự tìm câu trả lời cho các câu hỏi nhân sự phổ biến cũng có tác động. Lợi ích hiệu quả chung bao gồm:
Truy cập nhanh hơn vào các dịch vụ nhân sự - không chỉ nhanh hơn mà còn trực tiếp. Các chức năng ESS đưa các nhà quản lý ra khỏi vòng lặp, cho phép nhân viên truy cập vào các dịch vụ nhân sự mà không cần người gác cổng. Điều này cũng giải phóng các nhà quản lý tập trung vào các ưu tiên của riêng họ. Một nhóm nhân sự tập trung hơn - vì các dịch vụ ESS được tự động hóa, các quản trị viên nhân sự có thể dành ít thời gian hơn cho các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, trần tục được phần mềm xử lý tốt hơn. Điều này giải phóng thời gian của họ cho công việc chiến lược hơn.


Giảm chi phí nhân sự - thay vào đó, thời gian nhân sự được giải phóng có thể được 'rút tiền' bằng cách giảm số lượng nhân sự của nhóm nhân sự theo thời gian
Ít sai lầm hơn - độ chính xác là một yếu tố hiệu quả lớn. Vì vậy, miễn là bạn nhập dữ liệu chính xác vào hệ thống nhân sự, các quy trình phụ thuộc vào dữ liệu đó sẽ luôn được phần mềm của bạn thực hiện chính xác hơn so với con người. Ít sai lầm hơn cũng có nghĩa là dành ít thời gian hơn để khắc phục những sai lầm đó

Lợi ích của hệ thống tích hợp
Một lợi ích khác đến từ việc có một hệ thống tích hợp tất cả các hệ thống hoặc quy trình nhân sự của bạn. Ví dụ, khi hệ thống nhân sự của bạn được kết nối và sử dụng cùng một dữ liệu như phần mềm bảng lương của bạn , sẽ có ít lỗi hơn, xử lý nhanh hơn và cuối cùng, sự hài lòng của nhân viên lớn hơn.


Lợi ích của phần mềm tích hợp bao gồm quy trình thực hiện đơn giản hơn nhờ sử dụng một giải pháp hệ thống duy nhất với chức năng vượt trội - giúp cuộc sống dễ dàng hơn từ quan điểm kỹ thuật. Ít có nhu cầu đào tạo người dùng vì nhân viên chỉ cần thông thạo một hệ thống duy nhất; cũng có cơ hội cao hơn cho người dùng sử dụng hệ thống và tăng sự chấp nhận của họ. Từ quan điểm chiến lược, việc sản xuất báo cáo và phân tích dễ dàng hơn cho phép tổ chức của bạn có được khả năng hiển thị đầy đủ thông tin về con người của bạn mà không cần phân tích dữ liệu giữa nhiều hệ thống. Tất cả những yếu tố này dẫn đến một trải nghiệm người dùng tốt hơn về tổng thể. Hầu hết những điều này cũng đóng góp cho một đội ngũ nhân sự hiệu quả hơn hoặc quan trọng hơn là nhận thức về nhân sự hiệu quả.

Đo lường hiệu quả nhân sự
Một đội ngũ nhân sự tốt hơn, hiệu quả hơn nghe có vẻ tuyệt vời. Nhưng làm thế nào để bạn biết khi bạn có một? Là một phần của bất kỳ bài tập hoàn vốn đầu tư sau triển khai (ROI) nào sau khi thực hiện, bạn có thể khám phá dữ liệu và số liệu phản ánh hiệu quả. Ví dụ:
  • KPI năng suất nhân sự cần cải thiện
  • Giao dịch tự phục vụ sẽ hiển thị tiết kiệm thời gian
  • Giữ chân nhân viên nên được cải thiện và doanh thu sẽ giảm
  • Thời gian trên mỗi giao dịch cho các thủ tục nhân sự cụ thể sẽ giảm
  • Số lượng các biện pháp trừng phạt hoặc hình phạt cho việc không tuân thủ lập pháp sẽ giảm

Nói một cách đơn giản, trực tiếp hoặc theo hàm ý, hiệu quả của nhóm nhân sự của bạn sẽ là một trong những người hưởng lợi lớn nhất từ ​​công nghệ nhân sự mới của bạn. Nếu bạn đang nghĩ đến việc đầu tư vào một phần mềm quản trị nhân sự mới, hãy xem xét đưa ra các mục tiêu xung quanh việc cải thiện các quy trình hiện có, để đảm bảo bạn đạt được lợi ích hiệu quả tối đa từ phần mềm mới của mình.