Việt Nam là một nơi tương đối Hot, thu hút rất nhiều khách du lịch hiện giờ. Thành ra, ngành du lịch tại Việt Nam đang càng ngày càng phát triển mạnh mẽ hơn kéo theo hàng loạt công ty du lịch Việt Nam được thành lập. Nếu bạn là một trong những công ty du lịch thì hãy tham khảo các giải pháp dưới đây để lôi kéo thêm khách du lịch nhé!

Biện pháp đối với công ty du lịch Việt Nam để thu hút thêm khách du lịch
Các công ty du lịch – lữ hành với sản phẩm tiêu biểu là các chương trình du lịch, 1 sản phẩm dễ dàng bị sao chép và bắt chước một cách mau chóng, những công ty cạnh cạnh tranh với nhau dựa trên chất lượng sản phẩm. Theo kết quả khảo sát với khách du lịch và những chuyên gia trong ngành cho thấy việc cải thiện chất lượng dịch vụ du lịch, chọn lựa sản phẩm thích hợp với nhu cầu của khách hàng là ưu tiên bậc nhất với 84,62% người được hỏi lựa chọn.



Kết quả điều tra của Vietnam Report chỉ ra 21,57% khách du lịch đã từng không bằng lòng về công ty du lịch, trong đấy rất nhiều là lý do nhân viên giải đáp không nhiệt tình, chỉ dẫn viên không chuyên nghiệp. Chăm sóc khách hàng tốt sẽ góp phần giữ chân khách hàng với công ty. Vì thế, có tới 63,30% chuyên gia và khách du lịch cho rằng những công ty du lịch cần tăng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Ngoài ra, các công ty cần chú trọng đầu tư nghiên cứu các thay đổi trong thói quen và thị hiếu của khách du lịch (52,84%), xây dựng chiến lược giá thích hợp với nhu cầu thị trường (49,78%).
Kết quả phân tích dữ liệu truyền thông của Vietnam Report chỉ ra rằng, số lượng bài báo về công ty rất ít, sự xuất hiện của những đại diện công ty không rộng rãi. Xét về sự rộng rãi nhóm chủ đề bao phủ, số đông thông tin của công ty tập hợp vào các chủ đề Sản phẩm, Giá cả và Hình ảnh/PR. Ví như năm 2018, chủ đề được bao phủ nhiều nhất là Hình ảnh/PR thì năm nay có sự chuyển dịch, Giá cả là chủ đề được kể tới nhiều nhất.

Khuyến nghị giải pháp để phát triển lĩnh vực du lịch – lữ hành Việt Nam
Những chuyên gia đã đưa ra khuyến nghị năm nhóm giải pháp trọng tâm để tăng trưởng ngành du lịch – lữ hành Việt Nam trong thời gian đến, bao gồm:
1 là, Tập trung vào việc hoàn thiện thể chế, ban hành chính sách ưu đãi, tương trợ ngành du lịch đặc biệt chính sách miễn thị thực dài hạn cho các thị trường trung tâm.
2 là, đầu tư phát triển kết cấu cơ sở tới các điểm du lịch, hạ tầng cao cấp.
Ba là, đào tạo và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch.
Bốn là, mở rộng thị trường, nâng cao cường công việc thúc đẩy, quảng bá du lịch thiết thực và hiệu quả.
Năm là, đẩy mạnh quản lý chất lượng dịch vụ du lịch, tăng nhận thức của cùng đồng về trách nhiệm bảo vệ môi trường du lịch.



Công ty du lịch uy tín hiện tại
Công ty VIETNAMTOURISM-HANOI JSC.
Thông tin liên hệ:
Địa chỉ: Tầng 3, 93 Lò Đúc, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Điện thoại: (08.24) 38259942
Email: info@vn-tourism.com