Tìm hiểu về quản lý căn hộ chung cư

Hiện nay, nhu cầu sử dụng chung cư tăng nhanh, đặc biệt đối với những thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Do đó có rất nhiều vấn đề mâu thuẫn phát sinh trong những hoạt động quản lý và vận hành chung cư. Vì thế dịch vụ quản lý căn hộ chung cư chuyên nghiệp ra đời nhằm cân bằng lợi ích giữa chủ đầu tư và cư dân. Nếu bạn chưa biết ban quản lý căn hộ chung cư là ai, những điều kiện liên quan đến quản lý căn hộ chung cư, thủ tục đăng ký quản lý căn hộ chung cư và truy trình quản lý căn hộ chung cư mới nhất năm 2020 thì có thể tham khảo bài viết này để có cái nhìn toàn diện nhất về các hoạt động của dịch vụ quản lý căn hộ chung cư ngày nay.


Khu chung cư Rio Vista

Ban quản lý căn hộ chung cư
Ban quản lý tòa nhà chung cư là gì?
Ban quản lý căn hộ chung cư là đơn vị tiến hành mọi công việc quản lý và vận hành chung cư thông qua hợp đồng với ban quản trị tòa nhà chung cư (nếu chung cư có ban quản trị), hoặc đối với những chủ đầu tư của chung cư (nếu chung cư không có ban quản trị)
Mỗi chủ đầu tư có thể trực tiếp quản lý vận hành căn hộ chung cư hoặc ủy thác cho một đơn vị khác có đủ điều kiện khi chưa tổ chức được hội nghị. Sau khi đã tổ chức được hội nghị, ban quản trị chung cư sẽ ký hợp đồng dịch vụ quản lý với chủ đầu tư đó hoặc đơn vị khác có đủ điều kiện quản lý


Ban quản lý căn hộ chung cư

Quyền hạn, nghĩa vụ và trách nhiệm của ban quản lý căn hộ chung cư
  • Thu phí quản lý của cư dân theo quy định của hợp đồng đã được ký kết.
  • Thu phí điện, nước, chi trả tiêu dùng cho các hoạt động, dịch vụ của chung cư, theo mức tiền mà hội nghị căn hộ chung cư đã quyết định,… Trong khi xử lý các trường hợp không nộp, nộp trễ phí dịch vụ theo quy định của quy chế quản lý đã được thông qua trong hội nghị nhà chung cư.
  • Được được hưởng thêm các khoản thu như khai thác các dịch vụ cộng thêm (quảng cáo thang máy, cho thuê bãi đậu xe taxi,…) đã được thông qua tại hội nghị.
  • Được quyền tạm ngừng cung ứng các dịch vụ cung ứng điện, nước, năng lượng,…đối với những trường hợp sau: chủ , người sử dụng nhà chung cư không chấp hành việc nộp kinh phí quản lý cho ban quản lý căn hộ chung cư
  • Cam kết đảm bảo đúng số lượng chất lượng và thực hiện vừa đủ các công việc theo quy định được ghi trong hợp đồng quản lý căn hộ chung cư.
  • Đơn vị quản lý chung cư phải thường xuyên kiểm tra, giám sát tất cả công việc của nhân viên
  • Cam kết và đảm bảo mọi hoạt động quản lý và vận hành hệ thống kỹ thuật theo đúng khuyến cáo và chỉ dẫn sử dụng của nhà sản xuất.
  • Được quyền khai thác sử dụng các dịch vụ khác tại căn hộ chung cư để gia tăng doanh thu và phải chia sẻ khoản doanh thu này với ban quản trị căn hộ chung cư theo quy định tại hợp đồng góp phần thi công quỹ số đông đáp ứng lợi ích chung của căn hộ và cư dân



Ban quản lý kiểm tra kỹ thuật
Quy định về tác dụng, năng lực của đơn vị quản lý căn hộ chung cư
Các doanh nghiệp, cơ quan được thành lập cần phải hoạt động theo quy định của pháp luật về Luật doanh nghiệp hoặc Luật hợp tác xã đối với tính năng quản lý vận hành căn hộ chung cư hoặc tác dụng quản lý bất động sản.
Phải có các phòng hoặc bộ phận chuyên môn nghiệp vụ bao gồm bảo vệ, lễ tân, kỹ thuật, vệ sinh môi trường cam kết chung cư hoạt động với hiệu quả tốt nhất.
Ban giám đốc và các cán bộ làm việc trong các phòng, bộ phận chuyên môn nghiệp vụ của công ty phải có giấy chứng nhận đã hoàn thành khóa đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư theo quy định của Bộ xây dựng.

Thủ tục đăng ký quản lý vận hành căn hộ chung cư
Để đăng ký quản lý căn hộ chung cư, bạn cần sẵn sàng cho hồ sơ gồm trọn vẹn những loại giấy tờ sau:
  • Bản sao chứng thực giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp
  • Bản sao chứng thực quyết định thành lập các phòng hoặc bộ phận chuyên môn nghiệp vụ
  • Danh sách cán bộ của các bộ phận.
  • Bản sao chứng thực giấy chứng nhận đã hoàn thành khóa đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ về quản lý vận hành nhà chung cư của các thành viên Ban giám đốc, các trưởng, phó phòng, bộ phận và các trưởng, phó ca kỹ thuật, nghiệp vụ của đơn vị

Các tổ chức chịu trách nhiệm giải quyết thủ tục đăng ký quản lý căn hộ chung cư: Bộ xây cất, cụ thể là cục quản lý nhà và thị trường bất động sản. Thời gian làm thủ tục là 20 ngày kể từ ngày nộp hồ sơ (không tính ngày thứ 7, chủ nhật, ngày lễ được nghỉ theo quy định của nhà nước,…).

Quy trình quản lý căn hộ chung cư gồm 5 quy trình
  • Quy trình quản lý hợp đồng
  • Quy trình quản lý khách hàng:
  • Quy trình an ninh:
  • Quy trình vận hành kỹ thuật:
  • Quy trình vệ sinh


Quản lý căn hộ chung cư luôn là vấn đề băn khoăn của bất cứ chủ đầu tư nào. Bởi vậy, các chủ đầu tư luôn phải tìm kiếm một đơn vị chuyên về quản lý căn hộ chung cư uy tín về chất lượng. Công ty PSA chắc chắn có thể phục vụ được tất cả những yêu cầu đối với hoạt động quản lý căn hộ chung cư. Qúy khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo những thông tin dưới đây để được giúp đỡ thêm thông tin.
CÔNG TY PSA
Địa chỉ: Tầng 15 tòa nhà VPI, 167 phố Trung Kính, P. Yên Hòa, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội
Điện thoại: (84-24)-3772 6886 – Fax: (84-24)-3747 8649
Hotline: 0911 033 777 – Tổng đài CSKH 1900 575 772

Chủ đề cùng chuyên mục: